《一路向东-林清轩增长密码》终于出版上市了!本来预计2020年1月份完稿,一直拖到4月份。
这本书如何收尾,成了我的一道难题。
一方面,因为林清轩发展太快,我上午刚访谈,晚上才整理完案头资料的时候,我的微信朋友圈和我关注的一些财经相关的公众号中又出现了有关林清轩的新文章,信息迭代的速度太快,我总想把最新鲜的内容全都装进去时,却又举棋不定该把句号落在哪个字后面。
既贪婪,又没有太多把握。
然而,当我认清无法穷尽信息的现实后,只能穷尽自己,把结尾全部想清楚的时候,新型冠状肺炎病毒疫情突然爆发了,给人们健康带来严重威胁的同时,也给中国企业带来了一场生死考验,尤其对零售业更是致命的打击。当一座雪山崩坍的时候,没有一片雪花是无辜的,林清轩也陷入了前所未有的危机当中,全直营模式从过去的优势瞬间变成劣势。
灾难兴邦,自强不息的中华民族,在经历每一次的危机和苦难后,都能增长一种智慧,疫情也推动着中国企业的商业模式创新,原本处于劣势的林清轩进行了绝地反击。最终,2020年第一季度利润没降反涨,甚至超过2019年全年利润,这种在非常态下的应变速度和快速创新,在林清轩的发展史上,甚至是中国企业的发展史都应该被铭记。
为此,我在原来设定的一些主题和章节进行了补充修改,把这历史的一刻书写进去。
只要生命存在,事物在发展,我们就无法把它定格在一个静止的符号上。我只能用我有限的视野,目之所及,用笨拙的笔触,来描述我眼中林清轩的过去和现在。对于它的未来,我无法定义,或许它像是一条奔腾不息的河流,穿越百谷东流入海;抑或它是一株生命力旺盛,肆意生长的植物,就如华为的薇甘菊、“尖毛草”……
另外一方面,近年来林清轩模式颇受外界关注,许多知名的商业媒体、高校的专家、知名的商业观察者,早在我之前已经撰写了许许多多有关林清轩的各种优秀文章,他们比我睿智,比我更有洞见,他们妙笔生辉且从不同角度向外界展示了有关林清轩成功的密码、真经和关键要素。如何从另外一个视角看林清轩?对我而言,是颇为艰难的一件事情,正是有这样的挑战才让我更加敬畏,反而成为我最大的收获。
此外,非常感谢孙来春先生授权我撰写关于林清轩的第一本书,谢谢他的信任,他把林清轩全部向我敞开,允许我采访林清轩企业中的任何一个人,且不会对我的创作观点予以干涉。有时被人充分信任并不是一件好事情,这种信任让我承担了更大的压力,过去我组织出版过四本书,完全是按自己喜好来展开的,内容无拘无束,而林清轩的这本书代表的是一个企业,一个品牌,我怕写的失实或者不完整,更担心有失水准,辜负了孙来春先生的信任,这种感觉其实是挺难受的。我在这2年的时间里鞭策着自己不断输入新知识,甚至改变了我的一些生活习惯,写作、看书、运动成为我的主要生活方式,看书可以获得新知,运动可以舒压。
这次漫长的创作,有别于我之前所撰写偏向行业与产业研究的书,让我有机会针对一家企业进行贴身调查,像进入无人之境一样进入了一家企业的核心地带,无疑大大提高了我研究的深度。
终于完稿了。在这里,我要特别感谢林清轩董事长助理王鲲,从本书立项开始,他不厌其烦地帮忙协调了林清轩内部核心人员、部分顾客、供应商的访谈沟通和交流工作,才得以把资料收集完整,感谢林清轩各个部门的负责人、公关部的同事,及众多门店的店长、店员,是你们让我真正走进了林清轩。
感谢本书的资深策划编辑胡嘉兴老师,他帮助我不断完善内容,提出新要求,打磨细节,对书稿的完整性和内容可读性提出很宝贵的修改建议。最重要的,还是读者看完后是否有收获,这是我最看重,也是最惶恐的地方。如果一本书不能给别人带来价值,就是耽误别人的时间和浪费他人的金钱。我把写完的书稿发给我的好朋友,也是本书的第一位读者,知名管理学者温海龙先生,他的对内容正面的反馈让我忐忑的心暂时安放下来了,因为他是在我朋友圈里以思维清晰、直言不讳著称的这么一人。
感谢为本书撰写推荐语/推荐序的所有学者、专家、企业家们,在此特别感谢阿里巴巴产业互联网研究中心主任、中欧国际工商学院战略学教授陈威如博士,在百忙之中抽出宝贵的时间为本书撰写序言,这给了我莫大的鼓励,这种鼓励犹如冬日晨曦的第一束光,透过雾霭照亮了前方的路也温暖了赶路的我。
最需要感谢的人,是我的太太,我写文字经常信马由缰,她一次次把我拉回来。当我对一些内容是否删减、前后顺序举棋不定的时候,我也是第一个征求她的意见,她以法学专业背景的严谨对待我写的每一个字。对于文字,她不擅于煽情,但经她的眼之后一定不会出错,她尊重文字的客观与事实,整本书在交付出版社之前的每一个字都是由她帮我校对完成的。最让我亏欠的是,2019年我的第二个孩子出生,她还在哺乳期,经常要在把小的孩子哄睡着,帮大的孩子功课检查完才能空出时间看我的文字,此时已经身心俱疲的她,还得常常在半夜打开电脑帮我校对文字,提出修改意见,她在背后付出的比我多得多,辛苦的多。
最后,要感谢这个时代,中国经济的崛起,中国式的自信复苏,一批真正能创造顾客价值,注重品质的国货品牌也将迎来新的春天,这一代的中国企业家们也正在用他们自己的方式创造属于他们的时代。通过这一轮消费升级和技术升级,中国消费品市场格局与消费方式也将发生前所未有的变化,这种变化让我们受惠其中,而我只是这一个时代下见证了某个掠影的记录者。
王晓锋2020年4月13日于上海
陈威如,阿里巴巴产业互联网研究中心主任,湖畔大学教授
侯德夫 灰洞定位咨询公司首席咨询师
作序推荐
江南春 分众传媒董事长
孙涛勇 微盟董事长
肖知兴 领教工坊创始人
李纪珍 清华大学经济管理学院副院长 教授
贾鹏雷 亿邦动力总裁
朱战备 万达副总裁丙晟科技总裁
杨光 《中外管理》杂志社长
杨泽轩 万商俱乐部创始人;
寿光武 中华文促会文化产权市场协会主席
李国威 前通用电气大中华区品牌与传播总监
联袂推荐
本书作者:王晓锋财经作者,极致零售研究院(SRI)首席专家,
著有《中国为什么没有优衣库》、《零售4.0时代》、《重构零售》、《所见即所得》等书籍。2018年在《中欧商业评论》发表“重构零售三段论理论体系”。2020年在《哈佛商业评论》中文版发表“用户全旅程数字化运营方法论”。
一个立志用文字与演说推动零售进化的人。
长按图中二维码,或请点击“阅读原文”购买作者签名版。